Wparcie / Utrzymanie

Chcesz rozszerzyć swoją aplikację o nowe funkcje? A może jesteś już w trakcie procesu, ale współpraca z obecnym wykonawcą nie przebiega zgodnie z planem?

Skontaktuj się z nami! Nie tylko tworzymy nowe produkty od podstaw, ale także przejmujemy istniejące, pomagając im wrócić na właściwe tory. Ponadto zapewniamy utrzymanie, monitorowanie i dostosowywanie aplikacji, dzięki czemu możesz skupić się na swojej działalności, mając pewność, że Twój produkt działa bez żadnych zakłóceń.

Najlepsza aplikacja mobilna

Aplikacje mobilne

W appvinio wiemy, że projekty, podobnie jak podróże samochodem, mogą napotkać przeszkody, takie jak awarie. Dlatego oferujemy usługę SLA, która działa podobnie jak pomoc na drodze – zawsze gotowa do udzielenia pomocy, gdy jej potrzebujesz.

Masz nasze wsparcie

Nasz SLA (Service Level Agreement) to usługa, w ramach której gwarantujemy Ci opiekę nad projektem oraz szybką reakcję w razie problemów. Podpisana umowa określa nam czasy przystąpienia do realizacji zgłoszenia czy naprawy lub wdrożenia rozwiązania tymczasowego, dzięki czemu masz pewność, że posiadasz zespół, który wesprze Cię w razie nieprzewidzianych sytuacji.

Przeciwdziałanie

Oprócz reagowania na awarie staramy się im również przeciwdziałać, dlatego w ramach SLA dbamy o aktualizację komponentów, utrzymanie optymalnej wydajności Twojej aplikacji oraz wykonujemy cykliczne testy.

Dlaczego tego potrzebuję?

Abyś mógł spać spokojnie
Tak, aby w przypadku awarii, zespół czekał, aby szybko zająć się i rozwiązać problem.
Monitorowanie statusu aplikacji i interweniowanie w przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów.
Utrzymanie aplikacji w dobrym stanie i zapobieganie awariom, które generują koszty - usługa jest wtedy niedostępna.

Przejęcie projektu

Kiedy przejmujemy projekt, rozpoczynamy naszą pracę jako konsultanci, sprawdzając, czy poprzedni wykonawca dostarczył wszystkie niezbędne materiały zgodnie z podpisaną umową. Następnie sprawdzamy dokumentację, konfigurujemy nowe środowiska i potwierdzamy gotowość do pracy.

To Twoja aplikacja

Nie chcemy, żebyś czuł się do nas przywiązany i zależny od nas po zakończeniu projektu - to ty będziesz właścicielem aplikacji oraz kont w serwisach Google Play czy Apple Store, a my będziemy pełnić rolę ich administratora. Kładziemy nacisk na komunikatywność, transparentność, terminowość i regularne spotkania, dzięki czemu będziesz na bieżąco informowany o wprowadzonych zmianach i nowych funkcjonalnościach.

Szukamy rozwiązań

Niezależnie od tego, czy projekt będzie wymagał naprawy, dodatkowych funkcjonalności, czy wręcz rozpoczęcia od nowa, jesteśmy gotowi do współpracy. Ustalamy cele i priorytety, abyś miał pewność, że Twój projekt jest w dobrych rękach i tym razem będzie rozwijał się zgodnie z planem.